صفحة الضمان

سياسة الضمان

مدة الضمان:

شروط الضمان

يغطي الضمان الأعطال والعيوب الصناعية فقط.
لا يشمل الضمان أي أضرار ناتجة عن:
- الاستخدام الخاطئ أو التجارب غير المصرح بها.
- العبث بالمنتج أو تعديله أو فتحه.
- الصدمات أو السقوط أو التلف الناتج عن سوء التعامل.
- التآكل الطبيعي أو الاستهلاك العادي للقطع.
أي طلب ضمان يجب أن يتم خلال فترة الضمان المحددة وإرفاق إثبات شراء صالح.
الاستبدال أو الإصلاح يتم فقط بعد فحص المنتج والتأكد من وجود عيب صناعي حقيقي.
الشركة ليست مسؤولة عن أي خسائر أو أضرار جانبية ناتجة عن توقف المنتج أو أي أعطال أثناء فترة الضمان.
في حالة ثبوت أي مخالفة للشروط أعلاه، يتم رفض طلب الضمان بشكل كامل.

التواصل مع فريق الدعم عبر:
- البريد الإلكتروني: sales@3d-yemen.com
- واتساب: 782495222
بعد الموافقة، يتم إرسال المنتج على مسؤولية العميل ما لم يُتفق على خلاف ذلك مسبقًا.